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Andrea Casal.

Andrea Casal · Consultoría de procesos, automatización e IA

Más claridad para decidir.Más eficiencia para avanzar.

Andrea Casal sonriendo, con americana de lino clara, en un salón luminoso

Cuando diriges una empresa o un equipo, necesitas saber qué está pasando y que el trabajo avance sin tener que estar detrás de cada detalle.

Te ayudo a revisar los procesos, ordenar la información y aprovechar la automatización y la inteligencia artificial para que tu equipo trabaje con más fluidez y tú puedas decidir con una visión más clara.

Hablemos de tu empresa

  • Eficiencia

    Menos tareas repetidas y más tiempo para el trabajo que necesita a tu equipo.

  • Claridad

    Información organizada para saber qué ocurre y dónde poner el foco.

  • Inmediatez

    Información disponible antes y menos esperas para dar el siguiente paso.

Tu empresa evoluciona. Su forma de trabajar también necesita hacerlo.

Un proceso que funcionaba cuando erais cinco sigue igual ahora que sois quince. Se incorpora una herramienta, pero se mantiene también el Excel. Cada equipo resuelve su parte, aunque a veces falta una visión de lo que ocurre entre uno y otro.

Mientras el trabajo sale adelante, estas dificultades pueden pasar a formar parte de la rutina: más consultas, más comprobaciones y más decisiones que dependen de que alguien reúna la información.

Mirar el proceso completo ayuda a entender dónde se está complicando y qué merece la pena cambiar.

En qué puedo ayudar

¿Dónde necesita avanzar tu empresa?

  • Eficiencia

    Tu equipo dedica demasiado tiempo a tareas que se repiten.

    Introducir los mismos datos en varios sitios, preparar informes manualmente o perseguir información ocupa tiempo que el equipo podría dedicar a otras tareas. Revisamos qué se puede simplificar y qué tiene sentido automatizar.

  • Claridad

    Para saber cómo va todo, tienes que ir preguntando.

    La información está repartida entre personas, correos y herramientas. Te ayudo a organizar el seguimiento para que puedas ver qué está pendiente, dónde hay dificultades y qué necesita una decisión.

  • Inmediatez

    El trabajo se atasca entre personas o departamentos.

    Hay entregas que esperan, responsabilidades poco claras o pasos que dependen siempre de la misma persona. Revisamos cómo se conecta el trabajo y qué necesita cada parte para poder avanzar.

  • Automatización e IA

    Quieres aprovechar la automatización y la IA, pero necesitas un punto de partida.

    Identificamos aplicaciones concretas dentro de tus procesos, valorando su utilidad, el esfuerzo que requieren y cómo encajan con las herramientas y las personas de tu empresa.

Cómo trabajo

Primero entendemos cómo funciona tu empresa. Después decidimos qué mejorar.

Si trabajamos juntos, voy a hacerte preguntas. A ti y a las personas que conocen el trabajo de cerca. Un proceso suele tener más historia de la que aparece en un documento.

  1. Revisamos los procesos clave

    Acordamos qué parte de la actividad vamos a abordar y revisamos cómo funciona: personas, tareas, herramientas e información. Buscamos dónde se repite trabajo, se producen esperas o falta visibilidad.

  2. Identificamos y priorizamos las mejoras

    Valoramos qué conviene simplificar, qué necesita una organización más clara y qué puede automatizarse o apoyarse en IA. Priorizamos según su utilidad para el negocio, el esfuerzo y las dependencias.

  3. Llevamos los cambios a la práctica

    Acompaño la puesta en marcha dentro del alcance acordado, trabajando con tu equipo y, cuando hace falta, con los proveedores implicados.

  4. Comprobamos cómo funcionan

    Revisamos si los cambios ayudan en el trabajo diario, ajustamos lo necesario y dejamos claros los pasos para utilizarlos y mantenerlos.

Trabajo en remoto, con un alcance definido y espacios de trabajo con las personas implicadas.

Con clientes

Mi trabajo, en la práctica

Una gran entidad financiera

Más visibilidad para priorizar y una operativa más eficiente.

Colaboro como consultora externa para mejorar cómo se organiza, se gestiona y se hace seguimiento del trabajo.

Conecto el conocimiento de la operativa con las posibilidades de la tecnología para dar forma a herramientas de seguimiento e identificar tareas prioritarias que pueden simplificarse o automatizarse con inteligencia artificial.

Mi aportación está en mirar más allá de cada petición: entender qué se necesita resolver, cómo afecta al conjunto y qué cambios pueden ayudar al equipo a trabajar con más claridad y a sus responsables a decidir con mejor información.

Una startup de software deportivo

Preparar los procesos para acompañar el crecimiento.

Colaboré con una startup que necesitaba organizar la incorporación y el seguimiento de sus clientes a medida que crecía.

Conecté las necesidades de los clientes con la forma de trabajar del equipo para estructurar un recorrido más claro: qué debía ocurrir en cada momento, qué información hacía falta y dónde convenía concentrar la atención.

El objetivo era facilitar el avance de cada cliente y hacer más eficiente el acompañamiento, con una organización que pudiera sostener el crecimiento sin multiplicar en la misma medida la coordinación manual.

Una empresa de formación deportiva

A veces, la mejora es más sencilla de lo que parece.

Trabajé en cómo se recogía la información de los clubes y se preparaba cada formación.

Las propuestas fueron muy concretas: un formulario previo, material de consulta online, envío anticipado de materiales y una checklist de preparativos.

Probablemente son ideas que se le podrían haber ocurrido a cualquiera del equipo. Pero entre atender solicitudes, coordinar personas y sacar adelante la siguiente formación, no siempre queda tiempo para parar y preguntarse: «¿Qué podríamos dejar resuelto antes para no tener que perseguirlo después?».

Ahí estaba mi aportación: mirar el proceso completo y dar forma a cambios sencillos para anticipar dudas y evitar intercambios innecesarios.

También construyo mis propios proyectos.

Crear algo propio implica decidir, organizar y hacer que las cosas funcionen cada día. Es otra parte de mi trabajo que me mantiene aprendiendo.

Proyecto propio

Gluten Free Social

Creé una comunidad con mapas que reúnen más de 10.000 establecimientos a partir de una necesidad personal como celíaca. Además de desarrollar el proyecto, he organizado sus formularios, el acceso a los mapas y las comunicaciones automatizadas.

Proyecto propio, con socios

Padel Film Room

Impulso junto a mis socios una plataforma para aprender a entender el pádel y tomar mejores decisiones en pista. Trabajo en la estrategia, la definición del producto, la comunicación y los procesos de preparación y publicación de contenidos.

Andrea Casal, con camiseta negra y vaqueros, sonriendo delante de una puerta azul

Sobre mí

Creo que la tecnología tiene sentido cuando ayuda a resolver problemas reales.

Y me interesa tanto lo que una herramienta puede hacer como lo que necesita la persona que va a utilizarla.

Combino experiencia en negocio, operaciones y proyectos digitales con formación de máster en inteligencia artificial. Me gusta hacer preguntas, entender el contexto y conectar lo que ocurre en distintas partes de una empresa.

Durante siete años en banca pasé por cuatro puestos. Los cambios los fui buscando yo: quería aprender, conocer otras áreas y entender cómo encajaba todo.

Después pedí una excedencia para explorar otro camino y me incorporé al sector del pádel, al que estaba vinculada como jugadora profesional. Esa etapa me ayudó a aclarar hacia dónde quería orientar mi trayectoria. Más adelante, di el paso a trabajar por cuenta propia.

Hoy colaboro como consultora externa con empresas y también impulso proyectos propios. Trabajar en contextos distintos me permite conectar aprendizajes y mirar cada problema con más perspectiva.

Más sobre mi trayectoria en LinkedIn(se abre en una pestaña nueva)

Contacto

¿Qué te gustaría que funcionara mejor en tu empresa?

Quizá necesitas más visibilidad sobre el trabajo, simplificar un proceso o saber dónde tendría sentido automatizar.

No hace falta que llegues con la solución definida. Cuéntame qué está pasando y valoramos cómo puedo ayudarte.

Cuéntame qué te gustaría mejorar
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